يوفر قسم المختبر فحوصات متطورة دعماً للخدمات الطبية التي تقدمها مجموعة مراكز طب الأسرة وغيرها من الإحالات التي تتم من المستوصفات الأخرى .
.يوفر القسم خدمات فحص متكاملة بجانب تقديم الاستشارات والنصائح من قبل استشاري المختبر.
يقدم القسم كافة خدماته التشخيصية لجميع مرضى العيادات ويوفر كافة الاختبارات التحليلية. يتم تطبيق إجراءات العمر في قسم المختبر بالنسبة للمرضى المواليد والأطفال والشباب والكبار والمسنين. تتضمن الاختبارات التي يقدمها القسم الاختبارات الفردية واختبارات الأمراض أو وظائف الأعضاء. الخدمات الإضافية تشمل:
تنسيق الرعاية
تثقيف المريض
التعليم المستمر المشترك بين الإدارات ويتضمن ورش العمل الأسبوعية ومجموعات النقاش
وهناك فرص التدريب على رأس العمل يتم من خلالها تطوير معارف الموظفين ومهاراتهم في مجال المختبرات، إضافة إلى برنامج تعليمي يعمل على التعريف والتوعية بأخطاء المختبرات والحد منها بجانب التخطيط المستمر لمؤشرات الجودة الذي يساعد في تحسين جودة خدمات الرعاية التي يقدمها القسم.
يعمل المختبر على تطبيق برامج معايير الجودة الداخلية والخارجية التي تتضمن الاختبارات الداخلية الخاصة بكل اختبار على حدة وبصفة يومية بجانب تطبيق برنامج السلامة ومكافحة العدوى.
الإدارة تشمل مسؤوليات علم الأمراض في المختبر:
إدارة عمليات المختبر بصورة عامة
تعليم وإدارة الموظفين
ضمان تطبيق الأنظمة والامتثال لها
الوصول السهل إلى المختبر لإجراء الاستشارات
ضمان جودة خدمات المختبر في جميع جوانب أداء الفحوصات
توفير بيئة عمل آمنة للموظفين
خدمات المختبر الهدف من المختبر هو توفير نتائج فحوصات دقيقة للمرضى والأطباء وذلك من خلال:
التطوير المستمر وتنفيذ وتقييم إجراءات مراقبة الجودة الملائمة لكل قسم
إجراءات الوخز بالإبر والتي تتضمن تقييم حالة المريض المادية والعاطفية قبل الشروع بها وقبل اختيار الأدوات المناسبة
التقييم المستمر ومراجعة إجراءات المختبر القائمة والإجراءات الجديدة المقدمة حال توفرها وتطبيقها حسب حاجة العمل
برامج التعليم المستمر لموظفي المختبر لتطوير مهاراتهم نظرياً وعملياً
تشجيع موظفي المختبر للحصول على عضويات مهنية من منظمات محترفة مثل، MTASMT، ASCP, CAP وغيرها
اهداف المختبر يهدف قسم المختبر إلى خدمة المرضى، الأطباء والموظفين بأعلى معايير ممكنةمثل جودة الخدمات
الأهداف الرئيسية
إجراء الفحوصات بدقة وكفاءة تقارب100 ٪ في جميع نتائج المختبر
تقديم الاستشارات والدعم للأطباء من أجل الحصول على تشخيص نهائي دقيق وبالتالي تقديم العلاج الملائم للمرضى
تقليل جميع المشاكل الفنية من قبل العاملين في المختبر وتطوير مهاراتهم ومعرفتهم لحل مثل هذه المشاكل
تقليل زمن إصدار النتائج وتوزيعها
أخذ كمية كافية من الدم تلبية لمتطلبات معايير الجودة الخاصة بالخدمات الحديثة للفحص
القضاء على الأخطاء المطبعية والبشرية التي تؤدي إلى الخطأ في البيانات أو الخطأ في نوعية الفحص
تطبيق أحدث التقنيات في مجال طب المختبرات من تحديث الأجهزة والمعدات وتطبيق وسائل منهجية جديد
